为她他客服电话
热门搜索: 夏毯| 四件套| 凉席| 蚊帐| 枕头/枕芯| 毛巾浴巾
唯积分规则-为她他家纺
首页 >> 退换货政策
退换货政策

服务承诺:

自您签收商品之日起30日内,如商品存在非人为质量问题,vegaga将为您提供一次免费退换货服务。

服务办理:

1.如果您对所购买的商品有任何不满意,请先联系vegaga客户服务人员办理退货事宜,客服电话 400-810-2000

2.为确保顺利退换货,寄回商品前,请先和客服人员沟通确认。

3.退换货地址:北京市朝阳区王四营乡道口99号
快递单填写电话 :010-85307136
收件人:vegaga退货服务组
邮编:100023

退换货规定:

1.一张订单,如商品存在非人为质量问题,30天内vegaga为您提供一次免费退换货服务。
2.请您确保退换货时,商品的各种包装及吊牌完整,不影响二次销售。另外,由于商品的特殊性,已使用的商品不予退换。
3.因暂不支持运费到付业务,首次退换货时的运费请您垫付,我们将按照运单金额为您报销,最高报销上限为20元,以等值积分的形式存入您的vegaga账户中,您可以在首页“我的vegaga”中查询并使用冲抵下次购物的货款。
4.如您在购买时索要过发票,退换货时请将发票一同寄回,如发票丢失将无法办理退换货,请您妥善保管发票。
5.组合礼包或套餐中的商品不能部分退货,因退货后,原组合礼包或套餐中商品将无法享受购买时的优惠。
6.在您进行退换后,根据您退换货的具体产品及积分规则您的vegaga账户积分将会相应增减。
7.图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题,可能造成商品图片与实物有一定色差, 一切请以实物为准。
8、商品的发货清单丢失、涂改或损坏且不能提供商品出处的情况下,请您与为她他客服联系。
9.以上说明为 vegaga 为她他商品基本退换货原则,部分特殊商品例外,特殊商品退换货规则将在网站页面特殊说明,请您仔细查看。

退换货流程示意图:

在不违反《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》前提下,以上规则的最终解释权由vegaga为她他所有。有任何疑问请发送邮件至service@vegaga.com

价廉物美,正品行货,支持货到付款,30天无忧退换货-为她他家纺